Επικοινωνία
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την αγορά σας. Για μια παραγγελία σε εξέλιξη, αναφέρετε πάντα τον αριθμό της παραγγελίας — επιταχύνει την απάντηση.
essenza@myessenza.eu — απαντάμε τις εργάσιμες ημέρες. Είναι επίσης η διεύθυνση για επιστροφές, τιμολόγια και αιτήματα σχετικά με προσωπικά δεδομένα.
Τηλέφωνο
+351 308 802 194 — γραμμή υποστήριξης διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, στα πορτογαλικά, ισπανικά, γαλλικά, ιταλικά, γερμανικά και αγγλικά (κλήση προς σταθερό δίκτυο της Πορτογαλίας).
Ωράριο της ομάδας
Δευτέρα έως Παρασκευή, 10:00 έως 19:00 (ώρα Λισαβόνας). Σαββατοκύριακα και αργίες: κλειστά.
Η παραγγελία μου
Για να δείτε την κατάσταση, να κατεβάσετε το τιμολόγιο ή να ζητήσετε βοήθεια για μια παραγγελία, χρησιμοποιήστε την ενότητα Υποστήριξη · Η παραγγελία μου ή Παρακολούθηση παραγγελίας.
Εταιρεία
Jardim Idílico Unipessoal Lda · NIPC 518764532
Έδρα και αποθήκη: Rua da Póvoa 775, Fração L, Zona Industrial de Amorim, 4495-121 Póvoa de Varzim, Portugal
Παράπονα
Εάν δεν μείνετε ικανοποιημένοι από την απάντησή μας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Livro de Reclamações Eletrónico (Ηλεκτρονικό Βιβλίο Παραπόνων) ή να απευθυνθείτε σε φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την παρακάτω φόρμα.