Termos do serviço

Müügitingimused

Jardim Idílico Unipessoal Lda, NIF 518764532
Rua da Póvoa 775, Fração L, Zona Industrial de Amorim, 4495-121 Póvoa de Varzim, Portugal
E-post: essenza@myessenza.eu · Telefon: +351 308 802 194 (tugiliin ööpäev läbi; meeskond esmaspäevast reedeni kell 10.00–19.00; kõne riiklikku püsivõrku)

Need tingimused kehtivad kõigile selle poe ostudele Euroopa Liidus elavate tarbijate poolt.

Mida me müüme

Poes on kaks tootesarja, millel on erinevad tarne reeglid:

Kodu, aed, riistvara ja dekoratsioonid — laoseisuga kaubad, saadetakse Euroopa Liidu laost.
Quadros Luna Art — lõuendid, mis trükitakse pärast teie tellimust Euroopa töökojas. Sisaldab kohandatud pilti, mille klient saadab.

Hinnad ja maksud

Hinnad eurodes, sisaldades tarnekoha riigi käibemaksu (EL OSS süsteem). Tarnekulud näidatakse enne maksmist ja võivad varieeruda sihtkoha ja mahu järgi. Lõplik hind, mida näete ostu lõpetamisel, on lõplik hind.

Tellimine ja maksmine

Leping loetakse sõlmituks makse kinnitamisega. Saate tellimuse kokkuvõttega kinnituse e-posti teel. Jätame endale õiguse keelduda või tühistada tellimus ilmse hinnavea või tarnija saadavuse puudumise korral, tagastades kohe kõik tasutud summad.

Tarnimine

Tarname ainult Euroopa Liitu, tähtajad on märgitud jaotises „Saatmine ja tähtajad“. Tähtajad on tööpäevades ja algavad makse kinnitamisest; lõuendite puhul sisaldavad need tootmist. Kui tähtaega ei saa täita, teavitame teid ning võite nõustuda uue tähtajaga või tühistada tellimuse täieliku tagasimaksega.

Taganemisõigus

Teil on 14 päeva alates kauba kättesaamisest õigus ostust taganeda ilma põhjendust esitamata (vt „Tagasimaksete ja tagastuste poliitika“). Erand: kohandatud pilt kliendi saadetud kujutisega on valmistatud eritellimusel ja vastavalt direktiivi 2011/83/EL artikli 16 lõike c punktile ei kuulu taganemisõiguse alla.

Seaduslik garantii

Kõik uued kaubad on kaetud 3-aastase seadusliku vastavusgarantiiga alates tarne kuupäevast (Decreto-Lei n.º 84/2021). Selle perioodi jooksul, kui kaup ei vasta nõuetele, on teil õigus nõuda parandust, asendust, hinna alandamist või lepingu lõpetamist vastavalt seadusele.

Kohandatud pilt — kliendi saadetud sisu

Pildi saatmisega kinnitate, et teil on selle kasutamiseks vajalikud õigused ning see ei sisalda ebaseaduslikku, solvavat ega kolmandate isikute õigusi rikkuvat sisu. Võime keelduda piltidest, mis neid tingimusi ei täida. Pilt kasutatakse ainult teie tellimuse tootmiseks (vt Privaatsuspoliitika).