Alerta de fraude

Há burlas que se fazem passar por lojas conhecidas. Saiba como nos reconhecer.

Os nossos contactos são só estes

  • E-mail: essenza@myessenza.eu (os nossos endereços terminam sempre em @myessenza.eu).
  • Telefone: +351 308 802 194.
  • Empresa: Jardim Idílico Unipessoal Lda, NIF 518764532.

O que nunca fazemos

  • Pedir a sua palavra-passe, PIN ou o código completo do cartão por e-mail, SMS ou telefone.
  • Pedir pagamentos por transferência para contas pessoais ou por meios fora desta loja.
  • Pedir dados bancários para «desbloquear» prémios ou reembolsos.

Sinais de alerta

  • Mensagens com urgência («a sua encomenda será cancelada hoje»), erros ou links estranhos.
  • Remetentes que não terminam em @myessenza.eu.
  • Lojas com o nosso nome noutro endereço ou com preços bons demais para serem verdade.

Recebeu algo suspeito? Não clique nem pague. Reencaminhe para essenza@myessenza.eu.