Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που παραλαμβάνετε το είδος (ή το τελευταίο είδος, σε παραγγελία με πολλά), χωρίς να αναφέρετε λόγο (Decreto-Lei n.º 24/2014).
Πώς να το ασκήσετε
- Στείλτε μας μια σαφή δήλωση με e-mail στο essenza@myessenza.eu. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα εντύπου παρακάτω, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό.
- Αφού μας ενημερώσετε, έχετε 14 ημέρες για να επιστρέψετε το είδος. Τα μεταφορικά επιστροφής βαρύνουν εσάς.
- Επιστρέφουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε, συμπεριλαμβανομένων των κανονικών μεταφορικών αποστολής, εντός 14 ημερών· μπορούμε να αναμείνουμε την παραλαβή του είδους ή την απόδειξη της αποστολής του. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής, χωρίς χρεώσεις.
Εξαιρέσεις
Δεν υπάρχει δικαίωμα υπαναχώρησης για αγαθά που κατασκευάζονται κατά παραγγελία ή είναι σαφώς εξατομικευμένα — σε αυτό το κατάστημα, ο εξατομικευμένος πίνακας με εικόνα του πελάτη.
Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
(συμπληρώστε και στείλτε αυτό το έντυπο μόνο αν θέλετε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση)
Προς: Jardim Idílico Unipessoal Lda, Rua da Póvoa 775, Fração L, Zona Industrial de Amorim, 4495-121 Póvoa de Varzim, Πορτογαλία — essenza@myessenza.eu
Με το παρόν σας γνωστοποιώ ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση πώλησης του/των ακόλουθου/-ων αγαθού/-ών:
Παραγγέλθηκε στις / παραλήφθηκε στις: ____________
Αριθμός παραγγελίας: ____________
Όνομα καταναλωτή: ____________
Διεύθυνση καταναλωτή: ____________
Υπογραφή (μόνο αν αποστέλλεται σε έντυπη μορφή): ____________
Ημερομηνία: ____________
Περισσότερες πληροφορίες στην ενότητα Επιστροφές και αλλαγές.