Πολιτική απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

Jardim Idílico Unipessoal Lda, NIF 518764532
Rua da Póvoa 775, Fração L, Zona Industrial de Amorim, 4495-121 Póvoa de Varzim, Portugal
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: essenza@myessenza.eu · Τηλέφωνο: +351 308 802 194 (γραμμή εξυπηρέτησης 24 ώρες το 24ωρο· ομάδα Δευτέρα έως Παρασκευή, 10:00 έως 19:00· κλήση προς εθνικό σταθερό δίκτυο)

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679.

Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε και για ποιο σκοπό

Ταυτοποίηση και επικοινωνία, διεύθυνση παράδοσης και τιμολόγησης — για την επεξεργασία και παράδοση της παραγγελίας και την εκπλήρωση φορολογικών υποχρεώσεων. Νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης και νομική υποχρέωση.
Στοιχεία πληρωμής — επεξεργάζονται απευθείας από τον πάροχο πληρωμών. Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας.
Ιστορικό παραγγελιών και υποστηρικτικές επικοινωνίες — για την εξυπηρέτησή σας και την επίλυση παραπόνων. Νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης και έννομο συμφέρον.
Εικόνες που αποστέλλονται για το εξατομικευμένο πλαίσιο — χρησιμοποιούνται μόνο για την παραγωγή της παραγγελίας σας και διαγράφονται μετά τη λήξη της προθεσμίας υποβολής παραπόνων.
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για ενημερωτικό δελτίο, εφόσον εγγραφείτε — νομική βάση: συγκατάθεση, ανακλητή οποιαδήποτε στιγμή.

Αίτημα αξιολόγησης μετά την αγορά

Αν έχετε συναινέσει να λαμβάνετε τις επικοινωνίες μάρκετινγκ μας, μετά την παράδοση της παραγγελίας σας ενδέχεται να σας στείλουμε ένα email ζητώντας τη γνώμη σας για τα προϊόντα που αγοράσατε. Το αίτημα αυτό αποστέλλεται μόνο σε όσους έχουν εγγραφεί στις επικοινωνίες μάρκετινγκ και το πολύ μία φορά για κάθε παραδοθείσα παραγγελία. Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε το όνομά σας, τη διεύθυνση email σας και τα προϊόντα της παραγγελίας. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α΄ του ΓΚΠΔ και άρθρο 13-A του πορτογαλικού νόμου αριθ. 41/2004 της 18ης Αυγούστου για τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, δωρεάν, μέσω του συνδέσμου διαγραφής που περιέχεται σε κάθε email ή από τον λογαριασμό πελάτη σας· η ανάκληση δεν θίγει τη νομιμότητα των αποστολών που έγιναν πριν από αυτήν. Τα email αυτά αποστέλλονται από εκτελούντα την επεξεργασία, τη Shopify (πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου).

Με ποιους μοιραζόμαστε

Μόνο με όσους είναι απαραίτητοι για την παράδοση της παραγγελίας σας: μεταφορείς, προμηθευτές που αποστέλλουν απευθείας, ο παραγωγός των πλαισίων στην Ευρωπαϊκή Ένωση, ο πάροχος πληρωμών, η πλατφόρμα του καταστήματος και ο λογιστής μας. Δεν πωλούμε δεδομένα σε κανέναν.

Πόσο καιρό διατηρούμε

Τα δεδομένα τιμολόγησης για το νόμιμο χρονικό διάστημα διατήρησης φορολογικών αρχείων· τα υπόλοιπα όσο διαρκεί η σχέση και η εγγύηση.

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα και αντίρρηση, γράφοντας στο essenza@myessenza.eu. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Εθνική Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων (cnpd.pt).

Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies απαραίτητα για τη λειτουργία του καταστήματος και, με τη συγκατάθεσή σας, cookies μέτρησης και μάρκετινγκ. Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας οποιαδήποτε στιγμή στις ρυθμίσεις cookies του καταστήματος.