Dostarczamy do wszystkich krajów Unii Europejskiej, zawsze z numerem śledzenia.
Koszty wysyłki
| Miejsce docelowe | Zamówienia do 149,99 € | Zamówienia od 150 € |
|---|---|---|
| Portugalia kontynentalna | 7,90 € | Bezpłatnie |
| Pozostałe kraje Unii Europejskiej | 7,90 € | Bezpłatnie |
| Azory, Madera, Baleary i Wyspy Kanaryjskie | Zawsze płatne, obliczane na podstawie wagi i wyświetlane przed płatnością | |
Terminy dostawy
Terminy podane są w dniach roboczych (od poniedziałku do piątku, bez świąt) i liczone od potwierdzenia płatności. Artykuły są wysyłane z magazynów w Portugalii i w innych krajach Unii Europejskiej; termin zależy od miejsca docelowego i magazynu wysyłkowego.
| Miejsce docelowe | Dom, ogród i dekoracje |
|---|---|
| Portugalia kontynentalna | 2–6 dni roboczych |
| Hiszpania kontynentalna | 2–6 dni roboczych |
| Francja, Włochy i pozostałe kraje UE | 5–12 dni roboczych |
| Azory, Madera, Baleary i Wyspy Kanaryjskie | 5–12 dni roboczych |
Obrazy Luna Art: są drukowane po złożeniu zamówienia — 2–4 dni robocze produkcji plus transport (Portugalia 5–8 dni roboczych, Hiszpania 4–5, Francja 3–5, Włochy 4–11, pozostałe kraje UE do 12).
Terminy są szacunkami podawanymi w dobrej wierze. Jeśli termin istotnie się zmieni, poinformujemy o tym, a Państwo mogą wybrać, czy czekać, czy anulować zamówienie z pełnym zwrotem pieniędzy.
Śledzenie
Po nadaniu zamówienia otrzymają Państwo e-mailem numer śledzenia. Status można też sprawdzić na stronie Śledzenie zamówienia. Zamówienie z kilkoma artykułami może zostać wysłane w kilku paczkach i dotrzeć w różnych dniach.
Przy odbiorze
- Prosimy sprawdzić adres i numer telefonu: właśnie w ten sposób kontaktuje się przewoźnik.
- Dostawa odbywa się do drzwi budynku. Meble przychodzą zapakowane i w większości przypadków w stanie rozłożonym, z instrukcją i okuciami.
- Jeśli opakowanie dotrze uszkodzone, prosimy odnotować to w liście przewozowym przewoźnika i przesłać nam zdjęcia w ciągu 14 dni. Rozwiążemy problem bez żadnych kosztów dla Państwa.
Pełne warunki w polityce wysyłki.