Versand und Lieferzeiten

Wir versenden nach Portugal, Spanien und in alle Länder der Europäischen Union, stets mit Sendungsnummer. Die nachstehenden Lieferzeiten sind Schätzungen; die Lieferzeit jedes Artikels wird auch beim Abschluss des Kaufs angezeigt, vor der Zahlung.

Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten nach Ziel

ZielVersandkostenVoraussichtliche Lieferzeit
Festland-PortugalKostenlos2 bis 7 Werktage
Spanisches FestlandKostenlos2 bis 7 Werktage
Frankreich, Italien, Deutschland und übrige Länder der Europäischen UnionKostenlos5 bis 17 Werktage
Azoren, Madeira, Balearen, Kanaren, Ceuta und MelillaBeim Abschluss des Kaufs je nach Gewicht berechnet5 bis 17 Werktage
Sardinien, Sizilien und KalabrienBeim Abschluss des Kaufs je nach Gewicht berechnetBeim Abschluss des Kaufs angegeben
Schweiz und LiechtensteinBeim Abschluss des Kaufs berechnet7 bis 20 Werktage
Vereinigtes Königreich und Ziele außerhalb Europas (Teil des Sortiments)Beim Abschluss des Kaufs angegebenBeim Abschluss des Kaufs angegeben

Die Lieferzeiten verstehen sich in Werktagen (Montag bis Freitag, ohne Feiertage) und beginnen mit der Bestätigung der Zahlung. Die Artikel werden aus Lagern in Portugal und in anderen Ländern der Europäischen Union versandt, daher hängt die Lieferzeit vom Ziel und vom Versandlager ab. Einige sperrige Artikel können nach Festland-Portugal und auf das spanische Festland bis zu 11 Werktage benötigen — in diesen Fällen ist dies in der beim Abschluss des Kaufs angezeigten Lieferzeit bereits berücksichtigt.

Luna Art Bilder: werden nach der Bestellung gedruckt — 2 bis 4 Werktage Produktion, zuzüglich Transport (Portugal 5 bis 8 Werktage, Spanien 4 bis 5, Frankreich 3 bis 5, Italien 4 bis 11, übrige Länder der Europäischen Union bis zu 12).

Die Lieferzeiten sind nach bestem Wissen angegebene Schätzungen. Wenn sich eine Lieferzeit erheblich ändert, informieren wir Sie, und Sie können wählen, ob Sie warten oder mit vollständiger Erstattung stornieren möchten.

Außerhalb des Zollgebiets der EU

In der Schweiz, in Liechtenstein, im Vereinigten Königreich, auf den Kanaren, in Ceuta, in Melilla und an Zielen außerhalb Europas gehen die Zollabfertigung sowie die Einfuhrsteuern und -abgaben zulasten des Kunden und sind nicht im Preis enthalten.

Sendungsverfolgung

Wenn die Bestellung versandt wird, erhalten Sie die Sendungsnummer per E-Mail. Sie können den Status auch unter Bestellung verfolgen abrufen. Eine Bestellung mit mehreren Artikeln kann in mehreren Paketen versandt werden und an verschiedenen Tagen ankommen.

Bei der Zustellung

Überprüfen Sie Adresse und Telefonnummer: Darüber nimmt das Transportunternehmen Kontakt mit Ihnen auf.

Die Zustellung erfolgt bis zur Gebäudetür. Möbel werden verpackt und in den meisten Fällen zerlegt geliefert, mit Anleitung und Beschlägen.

Wenn die Verpackung beschädigt ankommt, vermerken Sie dies auf dem Lieferschein des Transportunternehmens und senden Sie uns so bald wie möglich Fotos. Wir lösen das Problem ohne Kosten für Sie.

Vollständige Bedingungen in der Versandrichtlinie.