Toimitukset ja toimitusajat

Toimitamme Portugaliin, Espanjaan ja kaikkiin Euroopan unionin maihin, aina seurantanumerolla. Alla olevat toimitusajat ovat arvioita; kunkin tuotteen toimitusaika näkyy myös kassalla ennen maksamista.

Toimituskulut ja arvioidut toimitusajat kohteittain

KohdeToimituskulutArvioitu toimitusaika
Manner-PortugaliIlmainen2–7 arkipäivää
Manner-EspanjaIlmainen2–7 arkipäivää
Ranska, Italia, Saksa ja muut Euroopan unionin maatIlmainen5–17 arkipäivää
Azorit, Madeira, Baleaarit, Kanariansaaret, Ceuta ja MelillaLasketaan kassalla painon mukaan5–17 arkipäivää
Sardinia, Sisilia ja CalabriaLasketaan kassalla painon mukaanIlmoitetaan kassalla
Sveitsi ja LiechtensteinLasketaan kassalla7–20 arkipäivää
Yhdistynyt kuningaskunta ja Euroopan ulkopuoliset kohteet (osa valikoimasta)Ilmoitetaan kassallaIlmoitetaan kassalla

Toimitusajat ilmoitetaan arkipäivinä (maanantaista perjantaihin, pyhäpäiviä lukuun ottamatta), ja ne lasketaan maksun vahvistamisesta. Tuotteet lähetetään varastoista Portugalissa ja muissa Euroopan unionin maissa, joten toimitusaika riippuu kohteesta ja lähettävästä varastosta. Joidenkin tilaa vievien tuotteiden toimitus voi kestää enintään 11 arkipäivää Manner-Portugaliin ja Manner-Espanjaan — näissä tapauksissa kassalla näytettävä toimitusaika ottaa tämän jo huomioon.

Luna Art -taulut: painetaan tilauksen jälkeen — valmistus 2–4 arkipäivää, minkä lisäksi kuljetus (Portugali 5–8 arkipäivää, Espanja 4–5, Ranska 3–5, Italia 4–11, muut Euroopan unionin maat enintään 12).

Toimitusajat ovat vilpittömässä mielessä annettuja arvioita. Jos toimitusaika muuttuu merkittävästi, ilmoitamme siitä, ja voit valita, odotatko vai peruutatko tilauksen täyttä hyvitystä vastaan.

EU:n tullialueen ulkopuolella

Sveitsissä, Liechtensteinissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Kanariansaarilla, Ceutassa, Melillassa ja Euroopan ulkopuolisissa kohteissa tulliselvityksen sekä tuontiverot ja -maksut maksaa asiakas, eivätkä ne sisälly hintaan.

Seuranta

Kun tilaus on lähetetty, saat seurantanumeron sähköpostitse. Voit myös tarkistaa tilan sivulla Seuraa tilausta. Usean tuotteen tilaus voidaan lähettää useana pakettina, ja ne voivat saapua eri päivinä.

Toimituksen yhteydessä

Tarkista osoite ja puhelinnumero: niiden kautta kuljetusyhtiö ottaa sinuun yhteyttä.

Toimitus tehdään rakennuksen ovelle. Huonekalut toimitetaan pakattuina ja useimmiten purettuina, ohjeiden ja kiinnitystarvikkeiden kanssa.

Jos pakkaus saapuu vaurioituneena, merkitse se kuljetusyhtiön rahtikirjaan ja lähetä meille valokuvat mahdollisimman pian. Ratkaisemme asian ilman kustannuksia sinulle.

Täydelliset ehdot: Toimituskäytäntö.