Ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui riceve l'articolo (o l'ultimo articolo, in un ordine con più articoli), senza doverne indicare il motivo (Decreto-Lei n.º 24/2014).
Come esercitarlo
- Ci invii una dichiarazione esplicita via e-mail a essenza@myessenza.eu. Può utilizzare il modulo tipo qui sotto, ma non è obbligatorio.
- Dopo averci informato, ha 14 giorni per restituire l'articolo. Le spese di reso sono a Suo carico.
- Rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di spedizione standard, entro 14 giorni; possiamo trattenere il rimborso fino al ricevimento dell'articolo o della prova della sua spedizione. Il rimborso viene effettuato con lo stesso metodo di pagamento, senza costi.
Eccezioni
Il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati — in questo negozio, il quadro personalizzato con l'immagine del cliente.
Modulo tipo di recesso
(compili e invii il presente modulo solo se desidera recedere dal contratto)
Destinatario: Jardim Idílico Unipessoal Lda, Rua da Póvoa 775, Fração L, Zona Industrial de Amorim, 4495-121 Póvoa de Varzim, Portogallo — essenza@myessenza.eu
Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni:
Ordinato il / ricevuto il: ____________
Numero d'ordine: ____________
Nome del consumatore: ____________
Indirizzo del consumatore: ____________
Firma (solo se inviato su carta): ____________
Data: ____________
Maggiori informazioni in Resi e cambi.