Spediamo in Portogallo, Spagna e in tutti i Paesi dell'Unione europea, sempre con numero di tracciamento. I tempi indicati di seguito sono stime; i tempi di ciascun articolo sono indicati anche al momento del checkout, prima del pagamento.
Spese di spedizione e tempi stimati per destinazione
| Destinazione | Spese di spedizione | Tempi stimati |
|---|---|---|
| Portogallo continentale | Gratuite | da 2 a 7 giorni lavorativi |
| Spagna peninsulare | Gratuite | da 2 a 7 giorni lavorativi |
| Francia, Italia, Germania e altri Paesi dell'Unione europea | Gratuite | da 5 a 17 giorni lavorativi |
| Azzorre, Madera, Baleari, Canarie, Ceuta e Melilla | Calcolate al momento del checkout, in base al peso | da 5 a 17 giorni lavorativi |
| Sardegna, Sicilia e Calabria | Calcolate al momento del checkout, in base al peso | Indicati al momento del checkout |
| Svizzera e Liechtenstein | Calcolate al momento del checkout | da 7 a 20 giorni lavorativi |
| Regno Unito e destinazioni extraeuropee (parte del catalogo) | Indicate al momento del checkout | Indicati al momento del checkout |
I tempi sono espressi in giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, festivi esclusi) e decorrono dalla conferma del pagamento. Gli articoli partono da magazzini in Portogallo e in altri Paesi dell'Unione europea, quindi i tempi dipendono dalla destinazione e dal magazzino di origine. Alcuni articoli voluminosi possono richiedere fino a 11 giorni lavorativi in Portogallo continentale e in Spagna peninsulare — in questi casi, i tempi indicati al momento del checkout ne tengono già conto.
Quadri Luna Art: sono stampati dopo l'ordine — da 2 a 4 giorni lavorativi di produzione, più il trasporto (Portogallo da 5 a 8 giorni lavorativi, Spagna da 4 a 5, Francia da 3 a 5, Italia da 4 a 11, altri Paesi dell'Unione europea fino a 12).
I tempi sono stime in buona fede. Se i tempi cambiano in modo significativo, La avvisiamo e può scegliere se attendere o annullare con rimborso totale.
Al di fuori del territorio doganale dell'UE
In Svizzera, in Liechtenstein, nel Regno Unito, alle Canarie, a Ceuta, a Melilla e nelle destinazioni extraeuropee, lo sdoganamento, le imposte e i dazi all'importazione sono a carico del cliente e non sono inclusi nel prezzo.
Tracciamento
Quando l'ordine viene spedito, riceve via e-mail il numero di tracciamento. Può anche consultarne lo stato in Traccia l'ordine. Un ordine con più articoli può essere spedito in più colli e arrivare in giorni diversi.
Alla consegna
Verifichi l'indirizzo e il numero di telefono: è tramite questi dati che il corriere La contatta.
La consegna avviene all'ingresso dell'edificio. I mobili arrivano imballati e, nella maggior parte dei casi, smontati, con istruzioni e ferramenta.
Se la confezione arriva danneggiata, lo annoti sulla bolla del corriere e ci invii fotografie il prima possibile. Risolviamo senza costi per Lei.
Condizioni complete nella Politica di spedizione.