Vi levererar till alla länder i Europeiska unionen, alltid med spårningsnummer.
Fraktkostnad
| Destination | Frakt | Leveranstid |
|---|---|---|
| Portugals fastland | Gratis | 2–6 arbetsdagar |
| Spaniens fastland | Gratis | 2–6 arbetsdagar |
| Övriga länder i Europeiska unionen | Gratis | 5–12 arbetsdagar |
| Öar (Azorerna, Madeira, Balearerna, Kanarieöarna, Ceuta och Melilla) | Beräknas i kassan efter vikt | 5–12 arbetsdagar |
Leveranstider
Leveranstiderna anges i arbetsdagar (måndag till fredag, utom helgdagar) och räknas från det att betalningen bekräftats. Produkterna skickas från lager i Portugal och i andra länder i Europeiska unionen; leveranstiden beror på destination och avsändande lager.
| Destination | Hem, trädgård och inredning |
|---|---|
| Portugals fastland | 2–6 arbetsdagar |
| Spaniens fastland | 2–6 arbetsdagar |
| Frankrike, Italien och övriga EU-länder | 5–12 arbetsdagar |
| Azorerna, Madeira, Balearerna och Kanarieöarna | 5–12 arbetsdagar |
Luna Art-tavlor: trycks efter beställning – 2–4 arbetsdagars produktion, plus transport (Portugal 5–8 arbetsdagar, Spanien 4–5, Frankrike 3–5, Italien 4–11, övriga EU-länder upp till 12).
Leveranstiderna är uppskattningar i god tro. Om en leveranstid ändras väsentligt meddelar vi dig, och du kan välja mellan att vänta eller avbeställa med full återbetalning.
Spårning
När beställningen har skickats får du spårningsnumret via e-post. Du kan också se statusen under Spåra beställning. En beställning med flera produkter kan skickas i flera kollin och komma olika dagar.
Vid leverans
- Kontrollera adress och telefonnummer: det är så transportören kontaktar dig.
- Leveransen sker till byggnadens entré. Möblerna levereras förpackade och i de flesta fall omonterade, med instruktioner och beslag.
- Om förpackningen är skadad vid leveransen, notera det på transportörens fraktsedel och skicka oss foton inom 14 dagar. Vi löser det utan kostnad för dig.
Fullständiga villkor finns i vår fraktpolicy.