Αποστολές και χρόνοι παράδοσης

Αποστέλλουμε στην Πορτογαλία, την Ισπανία και σε όλες τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, πάντα με αριθμό παρακολούθησης. Οι παρακάτω χρόνοι είναι εκτιμήσεις· ο χρόνος κάθε προϊόντος εμφανίζεται επίσης κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, πριν από την πληρωμή.

Έξοδα αποστολής και εκτιμώμενοι χρόνοι ανά προορισμό

ΠροορισμόςΈξοδα αποστολήςΕκτιμώμενος χρόνος
Ηπειρωτική ΠορτογαλίαΔωρεάν2 έως 7 εργάσιμες ημέρες
Ηπειρωτική ΙσπανίαΔωρεάν2 έως 7 εργάσιμες ημέρες
Γαλλία, Ιταλία, Γερμανία και λοιπές χώρες της Ευρωπαϊκής ΈνωσηςΔωρεάν5 έως 17 εργάσιμες ημέρες
Αζόρες, Μαδέρα, Βαλεαρίδες, Κανάριοι Νήσοι, Θέουτα και ΜελίγιαΥπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, ανάλογα με το βάρος5 έως 17 εργάσιμες ημέρες
Σαρδηνία, Σικελία και ΚαλαβρίαΥπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, ανάλογα με το βάροςΑναγράφεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς
Ελβετία και ΛιχτενστάινΥπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς7 έως 20 εργάσιμες ημέρες
Ηνωμένο Βασίλειο και προορισμοί εκτός Ευρώπης (μέρος του καταλόγου)Αναγράφονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράςΑναγράφεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς

Οι χρόνοι είναι σε εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των αργιών) και υπολογίζονται από την επιβεβαίωση της πληρωμής. Τα προϊόντα αποστέλλονται από αποθήκες στην Πορτογαλία και σε άλλες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, επομένως ο χρόνος εξαρτάται από τον προορισμό και την αποθήκη προέλευσης. Ορισμένα ογκώδη προϊόντα μπορεί να χρειαστούν έως 11 εργάσιμες ημέρες για την ηπειρωτική Πορτογαλία και την ηπειρωτική Ισπανία — στις περιπτώσεις αυτές, ο χρόνος που εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς το αναφέρει ήδη.

Πίνακες Luna Art: τυπώνονται μετά την παραγγελία — 2 έως 4 εργάσιμες ημέρες παραγωγής, συν τη μεταφορά (Πορτογαλία 5 έως 8 εργάσιμες ημέρες, Ισπανία 4 έως 5, Γαλλία 3 έως 5, Ιταλία 4 έως 11, λοιπές χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης έως 12).

Οι χρόνοι είναι καλόπιστες εκτιμήσεις. Εάν ένας χρόνος μεταβληθεί σημαντικά, σας ενημερώνουμε και μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ αναμονής ή ακύρωσης με πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Εκτός του τελωνειακού εδάφους της ΕΕ

Στην Ελβετία, το Λιχτενστάιν, το Ηνωμένο Βασίλειο, τους Κανάριους Νήσους, τη Θέουτα, τη Μελίγια και τους προορισμούς εκτός Ευρώπης, ο τελωνειακός εκτελωνισμός και οι φόροι και δασμοί εισαγωγής βαρύνουν τον πελάτη και δεν περιλαμβάνονται στην τιμή.

Παρακολούθηση

Όταν η παραγγελία αποσταλεί, λαμβάνετε με e-mail τον αριθμό παρακολούθησης. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την κατάσταση στην ενότητα Παρακολούθηση παραγγελίας. Μια παραγγελία με πολλά προϊόντα μπορεί να αποσταλεί σε περισσότερα δέματα και να φτάσει σε διαφορετικές ημέρες.

Κατά την παράδοση

Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση και το τηλέφωνο: μέσω αυτών επικοινωνεί μαζί σας η μεταφορική εταιρεία.

Η παράδοση γίνεται στην είσοδο του κτιρίου. Τα έπιπλα παραδίδονται συσκευασμένα και, στις περισσότερες περιπτώσεις, αποσυναρμολογημένα, με οδηγίες και υλικά στερέωσης.

Εάν η συσκευασία φτάσει κατεστραμμένη, σημειώστε το στο δελτίο της μεταφορικής εταιρείας και στείλτε μας φωτογραφίες το συντομότερο δυνατό. Το επιλύουμε χωρίς κόστος για εσάς.

Πλήρεις όροι στην Πολιτική αποστολών.