Контакти

Тук сме, за да Ви помогнем преди, по време на и след Вашата покупка. За текуща поръчка винаги посочвайте номера на поръчката — това ускорява отговора.

Имейл

essenza@myessenza.eu — отговаряме в работни дни. Това е и адресът за връщания, фактури и запитвания относно лични данни.

Телефон

+351 308 802 194 — линия за поддръжка, достъпна 24 часа в денонощието, на португалски, испански, френски, италиански, немски и английски език (обаждане към национална стационарна мрежа).

Работно време на екипа

От понеделник до петък, от 10:00 до 19:00 ч. (лисабонско време). Почивни и празнични дни: затворено.

Моята поръчка

За да видите състоянието, да изтеглите фактурата или да поискате помощ за поръчка, използвайте Поддръжка · Моята поръчка или Проследяване на поръчка.

Дружество

Jardim Idílico Unipessoal Lda · NIPC 518764532
Седалище и склад: Rua da Póvoa 775, Fração L, Zona Industrial de Amorim, 4495-121 Póvoa de Varzim, Portugal

Рекламации

Ако не сте удовлетворени от нашия отговор, можете да използвате Livro de Reclamações Eletrónico (Електронна книга за жалби) или да се обърнете към орган за алтернативно решаване на спорове.

Можете да използвате и формуляра по-долу.

По избор. Напр. #1234 или ESZ-XXXXXXXX