Право на отказ

Имате право да се откажете от покупката в срок от 14 календарни дни от деня, в който получите артикула (или последния артикул при поръчка с няколко артикула), без да посочвате причина (Decreto-Lei n.º 24/2014).

Как да упражните правото си

  • Изпратете ни недвусмислено изявление по имейл на essenza@myessenza.eu. Можете да използвате стандартния формуляр по-долу, но това не е задължително.
  • След като ни уведомите, имате 14 дни, за да върнете артикула. Разходите за връщане са за Ваша сметка.
  • Възстановяваме всички получени плащания, включително стандартните разходи за доставка, в срок от 14 дни; можем да изчакаме получаването на артикула или доказателство за изпращането му. Възстановяването се извършва по същия начин на плащане, без разходи.

Изключения

Няма право на отказ при стоки, изработени по поръчка или ясно персонализирани — в този магазин това е персонализираната картина с изображение на клиента.

Стандартен формуляр за отказ

(попълнете и изпратете този формуляр само ако желаете да се откажете от договора)

До: Jardim Idílico Unipessoal Lda, Rua da Póvoa 775, Fração L, Zona Industrial de Amorim, 4495-121 Póvoa de Varzim, Португалия — essenza@myessenza.eu

С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупко-продажба на следната(ите) стока(и):
Поръчано на / получено на: ____________
Номер на поръчката: ____________
Име на потребителя: ____________
Адрес на потребителя: ____________
Подпис (само ако е изпратено на хартия): ____________
Дата: ____________

Повече информация в Връщане и замяна.