Vi sender til Portugal, Spanien og alle lande i Den Europæiske Union, altid med sporingsnummer. Leveringstiderne nedenfor er skøn; leveringstiden for hver vare vises også ved kassen, før du betaler.
Fragt og forventede leveringstider pr. destination
| Destination | Fragt | Forventet leveringstid |
|---|---|---|
| Det portugisiske fastland | Gratis | 2 til 7 hverdage |
| Det spanske fastland | Gratis | 2 til 7 hverdage |
| Frankrig, Italien, Tyskland og de øvrige lande i Den Europæiske Union | Gratis | 5 til 17 hverdage |
| Azorerne, Madeira, Balearerne, De Kanariske Øer, Ceuta og Melilla | Beregnes ved kassen ud fra vægten | 5 til 17 hverdage |
| Sardinien, Sicilien og Calabrien | Beregnes ved kassen ud fra vægten | Angives ved kassen |
| Schweiz og Liechtenstein | Beregnes ved kassen | 7 til 20 hverdage |
| Storbritannien og destinationer uden for Europa (en del af sortimentet) | Angives ved kassen | Angives ved kassen |
Leveringstiderne er angivet i hverdage (mandag til fredag, ekskl. helligdage) og regnes fra bekræftelsen af betalingen. Varerne afsendes fra lagre i Portugal og i andre lande i Den Europæiske Union, så leveringstiden afhænger af destinationen og afsenderlageret. Visse store varer kan tage op til 11 hverdage til det portugisiske fastland og det spanske fastland — i så fald fremgår det allerede af den leveringstid, der vises ved kassen.
Luna Art-lærredsbilleder: trykkes efter bestillingen — 2 til 4 hverdages produktion plus transport (Portugal 5 til 8 hverdage, Spanien 4 til 5, Frankrig 3 til 5, Italien 4 til 11, øvrige lande i Den Europæiske Union op til 12).
Leveringstiderne er skøn afgivet i god tro. Hvis en leveringstid ændres væsentligt, giver vi dig besked, og du kan vælge mellem at vente eller annullere med fuld refusion.
Uden for EU's toldområde
I Schweiz, Liechtenstein, Storbritannien, på De Kanariske Øer, i Ceuta, i Melilla og på destinationer uden for Europa afholder kunden toldbehandling samt skatter og importafgifter, som ikke er inkluderet i prisen.
Sporing
Når ordren er afsendt, modtager du sporingsnummeret pr. e-mail. Du kan også se status under Følg ordre. En ordre med flere varer kan blive sendt i flere pakker og ankomme på forskellige dage.
Ved levering
Bekræft adresse og telefonnummer: det er dem, fragtfirmaet bruger til at kontakte dig.
Levering sker til bygningens dør. Møbler leveres emballeret og i de fleste tilfælde usamlede med vejledning og beslag.
Hvis emballagen ankommer beskadiget, så notér det på fragtfirmaets fragtbrev, og send os fotos så hurtigt som muligt. Vi løser det uden omkostninger for dig.
De fuldstændige betingelser findes i Leveringspolitik.