Kontakt
Tu smo da Vam pomognemo prije kupnje, tijekom nje i nakon nje. Za narudžbu u tijeku uvijek navedite broj narudžbe — tako ćemo brže odgovoriti.
E-pošta
essenza@myessenza.eu — odgovaramo radnim danima. To je i adresa za povrate, račune i zahtjeve u vezi s osobnim podacima.
Telefon
+351 308 802 194 — linija za podršku dostupna 24 sata dnevno, na portugalskom, španjolskom, francuskom, talijanskom, njemačkom i engleskom jeziku (poziv na portugalski fiksni broj).
Radno vrijeme tima
Od ponedjeljka do petka, od 10:00 do 19:00 (po lisabonskom vremenu). Vikendom i blagdanom: zatvoreno.
Moja narudžba
Za provjeru statusa, preuzimanje računa ili pomoć s narudžbom upotrijebite Podrška · Moja narudžba ili Praćenje narudžbe.
Tvrtka
Jardim Idílico Unipessoal Lda · NIPC 518764532
Sjedište i skladište: Rua da Póvoa 775, Fração L, Zona Industrial de Amorim, 4495-121 Póvoa de Varzim, Portugal
Prigovori
Ako niste zadovoljni našim odgovorom, možete upotrijebiti Livro de Reclamações Eletrónico (elektronička knjiga žalbi) ili se obratiti tijelu za alternativno rješavanje sporova.
Možete upotrijebiti i obrazac u nastavku.