Kontakt
Jesteśmy tu, aby pomóc przed zakupem, w jego trakcie i po nim. W przypadku zamówienia w realizacji prosimy zawsze podawać numer zamówienia — przyspiesza to odpowiedź.
essenza@myessenza.eu — odpowiadamy w dni robocze. Jest to również adres do spraw zwrotów, faktur i wniosków dotyczących danych osobowych.
Telefon
+351 308 802 194 — infolinia czynna 24 godziny na dobę, w języku portugalskim, hiszpańskim, francuskim, włoskim, niemieckim i angielskim (połączenie na portugalski numer stacjonarny).
Godziny pracy zespołu
Od poniedziałku do piątku, w godzinach 10:00–19:00 (czasu lizbońskiego). Weekendy i święta: nieczynne.
Moje zamówienie
Aby sprawdzić status, pobrać fakturę lub uzyskać pomoc w sprawie zamówienia, prosimy skorzystać ze strony Pomoc · Moje zamówienie lub Śledzenie zamówienia.
Firma
Jardim Idílico Unipessoal Lda · NIPC 518764532
Siedziba i magazyn: Rua da Póvoa 775, Fração L, Zona Industrial de Amorim, 4495-121 Póvoa de Varzim, Portugal
Reklamacje
Jeśli nie są Państwo zadowoleni z naszej odpowiedzi, mogą Państwo skorzystać z Livro de Reclamações Eletrónico (elektroniczna książka skarg) lub zwrócić się do podmiotu pozasądowego rozwiązywania sporów.
Mogą Państwo również skorzystać z poniższego formularza.