Vi levererar till Portugal, Spanien och alla länder i Europeiska unionen, alltid med spårningsnummer. Leveranstiderna nedan är uppskattningar; leveranstiden för varje vara visas också i kassan, innan du betalar.
Frakt och beräknade leveranstider per destination
| Destination | Frakt | Beräknad leveranstid |
|---|---|---|
| Portugals fastland | Gratis | 2 till 7 arbetsdagar |
| Spaniens fastland | Gratis | 2 till 7 arbetsdagar |
| Frankrike, Italien, Tyskland och övriga länder i Europeiska unionen | Gratis | 5 till 17 arbetsdagar |
| Azorerna, Madeira, Balearerna, Kanarieöarna, Ceuta och Melilla | Beräknas i kassan, efter vikt | 5 till 17 arbetsdagar |
| Sardinien, Sicilien och Kalabrien | Beräknas i kassan, efter vikt | Anges i kassan |
| Schweiz och Liechtenstein | Beräknas i kassan | 7 till 20 arbetsdagar |
| Storbritannien och destinationer utanför Europa (del av sortimentet) | Anges i kassan | Anges i kassan |
Leveranstiderna anges i arbetsdagar (måndag till fredag, utom helgdagar) och räknas från bekräftelsen av betalningen. Varorna skickas från lager i Portugal och i andra länder i Europeiska unionen, så leveranstiden beror på destinationen och avsändarlagret. Vissa skrymmande varor kan ta upp till 11 arbetsdagar till Portugals fastland och Spaniens fastland — i dessa fall framgår detta redan av leveranstiden som visas i kassan.
Luna Art-tavlor: trycks efter beställningen — 2 till 4 arbetsdagars produktion, plus transport (Portugal 5 till 8 arbetsdagar, Spanien 4 till 5, Frankrike 3 till 5, Italien 4 till 11, övriga länder i Europeiska unionen upp till 12).
Leveranstiderna är uppskattningar i god tro. Om en leveranstid ändras väsentligt meddelar vi dig, och du kan välja mellan att vänta eller avbeställa med full återbetalning.
Utanför EU:s tullområde
I Schweiz, Liechtenstein, Storbritannien, på Kanarieöarna, i Ceuta, i Melilla och på destinationer utanför Europa betalar kunden tullklarering samt importskatter och importavgifter, som inte ingår i priset.
Spårning
När beställningen har skickats får du spårningsnumret via e-post. Du kan också se status under Spåra beställning. En beställning med flera varor kan skickas i flera kollin och komma olika dagar.
Vid leverans
Kontrollera adress och telefonnummer: det är så transportföretaget kontaktar dig.
Leveransen sker till byggnadens entré. Möbler levereras förpackade och i de flesta fall omonterade, med instruktioner och beslag.
Om förpackningen kommer skadad, anteckna det på transportföretagets fraktsedel och skicka oss foton så snart som möjligt. Vi löser det utan kostnad för dig.
Fullständiga villkor finns i Leveranspolicy.