Tietoa meistä
Olemme My Essenza, portugalilainen kodin ja puutarhan verkkokauppa. Sohvasta kasvihuoneeseen, työpöydästä seinätauluun: olemme koonneet tuhansia käytännöllisiä ja kauniita tuotteita reiluin hinnoin ja toimitamme ne Portugaliin, Espanjaan ja koko Euroopan unionin alueelle – asiakaspalvelua saatte portugaliksi.
Keitä olemme
My Essenza on Jardim Idílico Unipessoal Lda -yhtiön tuotemerkki ja verkkokauppa. Yhtiö on portugalilainen, ja sen kotipaikka on Póvoa de Varzim. Valitsemme myytävät tuotteet ostajaa ajatellen: arjessa hyödyllisiä tuotteita, hyvät kuvat, selkeät mitat ja reilu hinta.
Olemme todellinen yritys, ja nimemme, verotunnisteemme ja osoitteemme ovat julkisia. Voitte tarkistaa kaikki tietomme sivulta Oikeudelliset tiedot, ja löydätte meidät myös suurilta eurooppalaisilta kauppapaikoilta.

Tarinamme
-
2025 · Aloitimme kauppapaikoilla
Otimme ensiaskeleemme eurooppalaisilla kauppapaikoilla myymällä huonekaluja sekä kodin ja puutarhan tuotteita. Ajatus oli yksinkertainen, ja se on yhä sama: tehdä kauniista kodista kaikkien ulottuvilla oleva, reiluin hinnoin ja niin, että tarvittaessa toisessa päässä on aina joku.
”Paljon työtä ja tahtoa – niin kaikki alkoi.”
-
Tribo Home on nyt My Essenza
Kasvoimme nimellä Tribo Home. Myöhemmin otimme käyttöön kokonaan oman nimen: My Essenza. Nimi ja logo vaihtuivat; yritys, tiimi ja yhteystiedot ovat samat, ja Tribo Home -nimellä tehdyt ostot ja annetut takuut ovat edelleen voimassa.
-
Luna Art -taulut
Perustimme Luna Art -merkin, oman kanvastaulujen tuotemerkkimme. Jokainen taulu painetaan vasta tilauksen jälkeen Euroopan unionissa sijaitsevassa työpajassa — ei seisovaa varastoa eikä ylijäämää.
-
Nyt
Meillä on oma verkkokauppa 20 kielellä, ja myymme edelleen Euroopan suurilla kauppapaikoilla. Lupauksemme ei ole muuttunut: kerromme totuuden toimitusajoista, toimituskuluista ja tuotteista – ennen ostoa ja sen jälkeen.
Mitä löydätte kaupastamme
Huonekalut ja koti
Olohuone, makuuhuone, keittiö, kylpyhuone, kotitoimisto ja sisustus – koko kodin kalustamiseen tai vain yhden nurkan uudistamiseen.
Parveke ja puutarha
Ulkokalusteet, kasvihuoneet, vajat, kastelu ja kaikki muu, mitä tarvitsette ulkona viihtymiseen.
Luna Art -taulut
Oma seinätaidemerkkimme: kanvastauluja, jotka painetaan tilauksesta Euroopan unionissa sijaitsevassa työpajassa.
Lisäksi lemmikit, vauvat ja lapset, urheilu ja vapaa-aika, työkalut ja tee-se-itse, lämmitys ja jäähdytys sekä paljon muuta — katsokaa kaikki kategoriat.
Näin toimimme
Seurattava toimitus
Toimitamme Portugaliin, Espanjaan ja kaikkiin Euroopan unionin maihin, aina seurantanumerolla. Kunkin kohdemaan toimituskulut ja -ajat löydätte sivulta Toimitukset ja toimitusajat.
Palautus 14 päivän kuluessa
Muutitteko mielenne? Teillä on 14 päivää vastaanotosta aikaa peruuttaa ostos ilman syyn ilmoittamista. Jos tuote saapuu vaurioituneena tai viallisena, hoidamme asian Teille maksutta. Palautukset ja vaihdot.
Turvallinen maksu
Salattu maksusivu: kortti (3-D Secure), Apple Pay, Google Pay, Klarna sekä Portugalissa MB WAY ja Multibanco. Emme näe emmekä tallenna korttitietojanne. Maksutavat.
Asiakaspalvelu portugaliksi
Vastaamme portugaliksi ja myös muilla kielillä. Kirjoittakaa osoitteeseen essenza@myessenza.eu — vastaamme arkipäivisin.
ALV:n sisältävä lasku
Jokaisesta tilauksesta saatte laskun, ja toimitusmaan ALV sisältyy jo hintaan. Lasku yrityksen nimiin pyynnöstä.
3 vuoden takuu
Uusilla tuotteilla on 3 vuoden lakisääteinen sopimuksenmukaisuustakuu toimituspäivästä lukien. Takuu.
Mistä muualta löydätte meidät
Sama yritys on rekisteröitynyt myyjäksi myös näille kauppapaikoille, jotka tarkistavat jokaisen myyjän henkilöllisyyden:
- Leroy Merlin Portugali
- Leroy Merlin Espanja
- Leroy Merlin Ranska
- Leroy Merlin Italia
- Carrefour Espanja
- Conforama Portugali
- Conforama Espanja
- MediaMarkt Espanja
- MediaMarkt Italia
- Amazon
Kunkin kauppapaikan hintoja, toimituskuluja ja valikoimaa hallinnoidaan toisistaan riippumatta. Lisätietoja sivulla Mistä meidät löytää.
Ottakaa yhteyttä
Onko Teillä kysyttävää tuotteesta tai tilauksesta? Kirjoittakaa meille – mieluiten tilausnumeron kera. Oletteko valmistaja tai tuotemerkin omistaja? Katsokaa, miten voitte myydä kanssamme.
Jardim Idílico Unipessoal Lda · NIPC 518764532 · Rua da Póvoa 775, Fração L, Zona Industrial de Amorim, 4495-121 Póvoa de Varzim, Portugal · Livro de Reclamações