Sinulla on oikeus peruuttaa ostos 14 kalenteripäivän kuluessa siitä päivästä, jona vastaanotat tuotteen (tai viimeisen tuotteen, jos tilauksessa on useita), ilman syytä (Decreto-Lei n.º 24/2014).
Näin käytät peruuttamisoikeutta
- Lähetä meille yksiselitteinen ilmoitus sähköpostitse osoitteeseen essenza@myessenza.eu. Voit käyttää alla olevaa mallilomaketta, mutta se ei ole pakollista.
- Ilmoituksen jälkeen sinulla on 14 päivää aikaa palauttaa tuote. Palautuskulut ovat sinun maksettavanasi.
- Palautamme kaikki vastaanotetut maksut, mukaan lukien tavanomaiset toimituskulut, 14 päivän kuluessa; voimme odottaa, kunnes olemme vastaanottaneet tuotteen tai todisteen sen lähettämisestä. Hyvitys maksetaan samalla maksutavalla ilman kuluja.
Poikkeukset
Peruuttamisoikeutta ei ole tilauksesta valmistetuissa tai selvästi yksilöllisiksi tehdyissä tuotteissa – tässä verkkokaupassa henkilökohtainen taulu asiakkaan kuvalla.
Peruuttamislomakkeen malli
(täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen)
Vastaanottaja: Jardim Idílico Unipessoal Lda, Rua da Póvoa 775, Fração L, Zona Industrial de Amorim, 4495-121 Póvoa de Varzim, Portugali – essenza@myessenza.eu
Ilmoitan täten, että peruutan seuraavia tavaroita koskevan kauppasopimukseni:
Tilattu / vastaanotettu (pvm): ____________
Tilausnumero: ____________
Kuluttajan nimi: ____________
Kuluttajan osoite: ____________
Allekirjoitus (vain jos lomake lähetetään paperisena): ____________
Päivämäärä: ____________
Lisätietoja sivulla Palautukset ja vaihdot.