Käyttöehdot

Myyntiehdot

Jardim Idílico Unipessoal Lda, NIF 518764532
Rua da Póvoa 775, Fração L, Zona Industrial de Amorim, 4495-121 Póvoa de Varzim, Portugali
Sähköposti: essenza@myessenza.eu · Puhelin: +351 308 802 194 (asiakaspalvelulinja ympäri vuorokauden; henkilökunta maanantaista perjantaihin klo 10.00–19.00; puhelu kansalliseen lankaverkkoon)

Nämä ehdot koskevat kaikkia tässä kaupassa tehtyjä ostoksia, jotka on tehty Euroopan unionissa asuville kuluttajille.

Mitä myymme

Kaupalla on kaksi tuotelinjaa, joilla on erilaiset toimitusehdot:

Koti, puutarha, rautakauppa ja sisustus — varastotuotteita, jotka lähetetään Euroopan unionin varastoista.
Quadros Luna Art — kankaita, jotka painetaan tilauksesi jälkeen eurooppalaisessa työpajassa. Sisältää asiakkaan lähettämän kuvan mukautetun taulun.

Hinnat ja verot

Hinnat euroissa, sisältäen toimitusmaan arvonlisäveron (EU:n OSS-järjestelmä). Toimituskulut ilmoitetaan ennen maksua ja ne voivat vaihdella kohteen ja tilavuuden mukaan. Näkemäsi hinta oston viimeistelyssä on lopullinen hinta.

Tilaus ja maksu

Sopimus katsotaan solmituksi maksun vahvistuksella. Saat vahvistuksen sähköpostitse tilauksen yhteenvedon kanssa. Pidätämme oikeuden hylätä tai peruuttaa tilaus, jos siinä on ilmeinen hintavirhe tai jos toimittajalla ei ole saatavuutta, ja palautamme välittömästi mahdolliset veloitetut summat.

Toimitus

Toimitamme vain Euroopan unionin alueella, toimitusajoista kohdassa «Toimitukset ja toimitusajat» ilmoitetun mukaisesti. Toimitusajat ovat arkipäiviä ja lasketaan maksun vahvistamisesta; taulujen osalta mukaan lukien valmistusaika. Jos toimitusaikaa ei voida noudattaa, ilmoitamme siitä, ja voit hyväksyä uuden toimitusajan tai peruuttaa tilauksen kokonaisuudessaan palautuksella.

Oikeus peruuttaa sopimus

Sinulla on 14 päivää vastaanottamisesta peruuttaa osto ilman syytä (katso «Palautus- ja hyvityskäytäntö»). Poikkeus: asiakkaan lähettämästä kuvasta tehty mukautettu taulu on räätälöity tuote, eikä siihen sovelleta peruutusoikeutta direktiivin 2011/83/EU 16 artiklan c alakohdan mukaisesti.

Lakisääteinen takuu

Kaikilla uusilla tuotteilla on 3 vuoden lakisääteinen virhevastuuaika toimituksesta lukien (asetus n:o 84/2021). Tänä aikana, jos tuote ei ole virheetön, sinulla on oikeus korjaukseen, vaihtoon, hinnanalennukseen tai sopimuksen purkuun lain mukaisesti.

Mukautettu taulu — asiakkaan lähettämä sisältö

Lähettämällä kuvan vakuutat, että sinulla on siihen tarvittavat oikeudet, eikä se sisällä laitonta, loukkaavaa tai kolmansien osapuolten oikeuksia loukkaavaa sisältöä. Voimme kieltäytyä kuvista, jotka eivät täytä näitä ehtoja. Kuvaa käytetään yksinomaan tilauksesi valmistamiseen (katso Tietosuojakäytäntö).