Doručujeme do všetkých krajín Európskej únie, vždy so sledovacím číslom.
Poštovné
| Miesto určenia | Objednávky do 149,99 € | Objednávky od 150 € |
|---|---|---|
| Kontinentálne Portugalsko | 7,90 € | Zadarmo |
| Ostatné krajiny Európskej únie | 7,90 € | Zadarmo |
| Azory, Madeira, Baleáry a Kanárske ostrovy | Vždy platené, vypočítané podľa hmotnosti a zobrazené pred platbou | |
Dodacie lehoty
Lehoty sú uvedené v pracovných dňoch (pondelok až piatok, bez sviatkov) a počítajú sa od potvrdenia platby. Tovar sa odosiela zo skladov v Portugalsku a v ďalších krajinách Európskej únie; lehota závisí od miesta určenia a od skladu, z ktorého sa odosiela.
| Miesto určenia | Dom, záhrada a dekorácie |
|---|---|
| Kontinentálne Portugalsko | 2 až 6 pracovných dní |
| Pevninské Španielsko | 2 až 6 pracovných dní |
| Francúzsko, Taliansko a ostatné krajiny EÚ | 5 až 12 pracovných dní |
| Azory, Madeira, Baleáry a Kanárske ostrovy | 5 až 12 pracovných dní |
Obrazy Luna Art: tlačia sa po objednaní — 2 až 4 pracovné dni výroby plus preprava (Portugalsko 5 až 8 pracovných dní, Španielsko 4 až 5, Francúzsko 3 až 5, Taliansko 4 až 11, ostatné krajiny EÚ do 12).
Lehoty sú odhady v dobrej viere. Ak sa lehota výrazne zmení, dáme Vám vedieť a môžete si vybrať, či počkáte, alebo objednávku zrušíte s vrátením celej sumy.
Sledovanie
Po odoslaní objednávky dostanete e-mailom sledovacie číslo. Stav môžete zistiť aj na stránke Sledovanie objednávky. Objednávka s viacerými položkami môže byť odoslaná vo viacerých balíkoch a doraziť v rôzne dni.
Pri doručení
- Skontrolujte adresu a telefón: práve takto Vás prepravca kontaktuje.
- Doručenie prebieha ku vchodu do budovy. Nábytok sa dodáva zabalený a vo väčšine prípadov rozložený, s návodom a kovaním.
- Ak obal dorazí poškodený, poznačte to do prepravného listu prepravcu a pošlite nám fotografie do 14 dní. Vyriešime to bez nákladov pre Vás.
Úplné podmienky nájdete v zásadách doručenia.