Kapcsolat
Vásárlása előtt, közben és után is szívesen segítünk. Folyamatban lévő rendelés esetén mindig adja meg a rendelésszámot — ez meggyorsítja a választ.
essenza@myessenza.eu — munkanapokon válaszolunk. Ez a cím a visszaküldésekhez, számlákhoz és a személyes adatokkal kapcsolatos kérésekhez is.
Telefon
+351 308 802 194 — a nap 24 órájában elérhető ügyfélvonal portugál, spanyol, francia, olasz, német és angol nyelven (portugál vezetékes hálózatba irányuló hívás).
Munkatársaink elérhetősége
Hétfőtől péntekig 10:00 és 19:00 között (lisszaboni idő szerint). Hétvégén és munkaszüneti napokon: zárva.
Rendelésem
Az állapot megtekintéséhez, a számla letöltéséhez vagy egy rendeléssel kapcsolatos segítségkéréshez használja a Ügyfélszolgálat · Rendelésem vagy a Rendelés követése oldalt.
Cégadatok
Jardim Idílico Unipessoal Lda · NIPC 518764532
Székhely és raktár: Rua da Póvoa 775, Fração L, Zona Industrial de Amorim, 4495-121 Póvoa de Varzim, Portugal
Panaszok
Ha nem elégedett válaszunkkal, használhatja a Livro de Reclamações Eletrónico (elektronikus panaszkönyv) felületet, vagy fordulhat egy alternatív vitarendezési testülethez.
Az alábbi űrlapot is használhatja.