A termék (több terméket tartalmazó rendelés esetén az utolsó termék) kézhezvételének napjától számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól (Decreto-Lei n.º 24/2014).
Az elállási jog gyakorlása
- Küldjön nekünk egyértelmű nyilatkozatot e-mailben az essenza@myessenza.eu címre. Használhatja az alábbi nyilatkozatmintát, de ez nem kötelező.
- Az értesítést követően 14 napja van a termék visszaküldésére. A visszaküldés költsége Önt terheli.
- Minden befizetett összeget, beleértve a normál szállítási díjat is, 14 napon belül visszatérítünk; a visszatérítést visszatarthatjuk a termék beérkezéséig vagy a feladás igazolásáig. A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal, díjmentesen történik.
Kivételek
Nem illeti meg elállási jog a méretre készült vagy egyértelműen személyre szabott termékek esetében — ebben a webáruházban ez a vásárló képével készült egyedi kép.
Elállási nyilatkozatminta
(csak akkor töltse ki és küldje vissza ezt a nyilatkozatot, ha el kíván állni a szerződéstől)
Címzett: Jardim Idílico Unipessoal Lda, Rua da Póvoa 775, Fração L, Zona Industrial de Amorim, 4495-121 Póvoa de Varzim, Portugália — essenza@myessenza.eu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Megrendelés időpontja / átvétel időpontja: ____________
Rendelésszám: ____________
A fogyasztó neve: ____________
A fogyasztó címe: ____________
Aláírás (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): ____________
Dátum: ____________
További információ: Visszaküldés és csere.